Metode de plata
La Lovia, procesul de plata este simplu, sigur si transparent. Toate comenzile se achita folosind metode de plata securizate, iar detaliile sunt afisate clar inainte de finalizarea comenzii.
1. Plata online cu cardul
Acceptam plata online cu cardul bancar (Visa, Mastercard), prin intermediul unui procesator de plati securizat.
✔ Plata se face direct in pagina de checkout
✔ Datele cardului nu sunt stocate pe site-ul Lovia
✔ Tranzactiile sunt procesate in conditii de securitate maxima
Plata online permite procesarea mai rapida a comenzii si intrarea acesteia in productie fara intarzieri.
2. Transfer bancar (ordin de plata)
Poti alege plata prin transfer bancar (OP), folosind datele furnizate dupa plasarea comenzii.
Detalii importante:
- comanda intra in productie dupa confirmarea platii
- termenul de procesare incepe din momentul in care plata este vizibila in contul nostru
- este recomandat sa mentionezi numarul comenzii la detalii plata
Aceasta metoda este potrivita pentru persoanele care prefera plata prin banca sau pentru comenzi speciale.
3. Produse personalizate
Majoritatea produselor Lovia sunt realizate personalizat, la comanda in functie de detaliile transmise de client.
Pentru produsele personalizate, acceptam urmatoarele metode de plata:
- plata online cu cardul
- transfer bancar (ordin de plata)
- plata ramburs, la livrare
Indiferent de metoda de plata aleasa, comanda intra in productie doar dupa confirmarea detaliilor de personalizare (nume copil, data botezului, text interior cutie, optiuni selectate).
Plata ramburs este disponibila exclusiv pentru livrarile efectuate prin curier, direct la adresa indicata de client.
4. Siguranta platilor
Lovia utilizeaza solutii de plata conforme cu standardele de securitate in vigoare.
✔ conexiuni securizate (SSL)
✔ procesatori de plata autorizati
✔ protectia datelor personale si financiare
Pentru mai multe detalii despre modul in care sunt protejate datele tale, te rugam sa consulti pagina Politica de confidentialitate (GDPR).
5. Informatii suplimentare
Inainte de finalizarea comenzii:
- vei vedea suma totala de plata
- vei putea verifica produsele din cos
- vei avea acces la detalii despre livrare
Pentru intrebari legate de metodele de plata, ne poti contacta prin pagina Contact sau la adresa de e-mail afisata pe site.
Nota
Prin plasarea unei comenzi pe Lovia.ro, confirmi ca ai citit si ai inteles metodele de plata disponibile.